FAQ

Damit du alles schwarz auf weiß lesen kannst!
(Na gut, eher weiß auf schwarz…)

Aber im Ernst – unser minimalistisches Design sorgt dafür, dass wir uns auf das Wesentliche konzentrieren können: Dich und deine Website. Einfach, klar und auf den Punkt!

Kostenloses Webhosting bedeutet, dass wir dir eine Plattform bieten, auf der du deine Website kostenlos aufbauen und betreiben kannst. Du bekommst alles, was du brauchst, ohne einen Cent auszugeben. Ideal für Vereine, Schulen, Dorfgemeinschaften oder andere gemeinnützige Organisationen, die ihren Online-Auftritt verbessern möchten!

Die Anmeldung ist kinderleicht! Gehe einfach auf unsere Anmeldeseite und fülle das Formular aus. Im Hintergrund arbeiten wir dann bereits an der Einrichtung deines Kontos!

Du bist eine Bildungseinrichtung, ein Verein, eine Dorfgemeinschaft oder eine andere gemeinnützige Organisation? Perfekt, dann bist du bei uns genau richtig. Unsere einzige Voraussetzung ist, dass dein Projekt gemeinnützig ist und der Gemeinschaft dient. Klingt fair, oder?

Du hast Zugriff auf mächtige Tools wie Plesk zur Verwaltung deiner Website, dazu noch WordPress für einfache Content-Erstellung und natürlich Datenbanken für all deine Speicherbedürfnisse. Alles, was du brauchst, um loszulegen!

Ja, du erhältst standardmäßig 10 GB Speicherplatz. Solltest du mehr benötigen, können wir das Limit je nach Bedarf problemlos erhöhen. Mehr als genug Platz für deine großartigen Ideen!

Ja, du bekommst standardmäßig 10 E-Mail-Postfächer kostenlos dazu. So kannst du @deinedomain.de-Adressen erstellen, die professionell und vertrauenswürdig erscheinen. Solltest du mehr Postfächer benötigen, können wir das Limit auch hier nach Bedarf anpassen. Und das Einrichten ist ein Kinderspiel!

Ja, es muss eine eigene Domain vorhanden sein oder vorher erworben werden. Nutze deine bestehende Domain oder registriere eine neue Domain bei einem Anbieter deiner Wahl. Wir helfen dir bei der Einrichtung, damit alles reibungslos läuft.

Absolut! Unser freundliches Support-Team steht dir bei allen Fragen und Problemen zur Seite, völlig kostenlos. Wir lassen dich nicht im Regen stehen!

Deine Sicherheit ist uns wichtig. Wir setzen auf moderne Sicherheitsstandards, regelmäßige Backups und DSGVO-konforme Datenschutzmaßnahmen. So sind deine Daten immer in guten Händen.

Ja, und wir machen es dir so einfach wie möglich! Egal, ob du deine bestehende Website umziehen oder neu beginnen möchtest, unser Support-Team hilft dir dabei, den Übergang reibungslos zu gestalten.

Nein, wir zeigen keine Werbung auf deinen Websites. Dein Inhalt und deine Botschaft stehen im Vordergrund, ohne störende Banner oder Pop-ups.

Da wir alle Anfragen manuell prüfen und einrichten, dauert es in der Regel ein paar Stunden. Wir bemühen uns, dir so schnell wie möglich Zugang zu deinem neuen Hosting zu ermöglichen!

Unser Service ist für gemeinnützige Projekte gedacht. Solange deine Inhalte legal und ethisch vertretbar sind, bist du willkommen. Keine Fälle von Hassreden oder illegalen Aktivitäten, bitte.

Nein, solange du unsere Dienste aktiv nutzt und die Regeln einhältst, kannst du unser kostenloses Hosting langfristig nutzen. Dein Projekt, deine Bühne – so lange du möchtest.

Schade, dass du schon gehen möchtest. Ganz einfach, sende uns eine E-Mail an hi@charity-host.de. Wir nehmen die Löschung für dich vor und sorgen dafür, dass alles ordnungsgemäß abgewickelt wird. Kein Stress, kein Aufwand!

Du kannst uns jederzeit per E-Mail unter hi@charity-host.de erreichen. Egal ob Fragen, Anregungen oder einfach nur ein „Hallo“ – wir freuen uns, von dir zu hören!
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