Häufig gestellte Fragen

Alle Antworten zu unserem kostenlosen Webhosting für gemeinnützige Organisationen

Allgemeine Fragen

Was ist Charity Host? +

Charity Host ist ein ❤️ Herzensprojekt für kostenloses Webhosting für gemeinnützige Organisationen, Vereine, Schulen und Dorfgemeinschaften.

Wir glauben, dass jede gemeinnützige Organisation eine professionelle Online-Präsenz verdient – unabhängig vom Budget.

Ist das wirklich komplett kostenlos? +

Ja, zu 100% kostenlos!

  • • Keine Setup-Gebühren
  • • Keine monatlichen Kosten
  • • Keine versteckten Gebühren
  • • Keine Werbung auf eurer Website
  • • Keine zeitliche Begrenzung
Wer kann Charity Host nutzen? +

Das Angebot richtet sich an:

  • 🏅 Gemeinnützige Vereine (Sport, Kultur, Fördervereine, etc.)
  • 🏫 Bildungseinrichtungen (Schulen, Kindergärten, etc.)
  • 🏘️ Dorfgemeinschaften und kleine Gemeinden
  • 🤝 Non-Profit-Organisationen und NGOs
  • 🌱 Ehrenamtliche Initiativen

Wichtig: Die kommerzielle Nutzung ist ausgeschlossen.

Wie wird das Projekt finanziert? +

Charity Host ist ein ❤️ Herzensprojekt, das rein privat finanziert wird. Mehr darüber erfährst du auf unserer Projektseite.

Technische Fragen

Was ist im Hosting-Paket enthalten? +

Unser Hosting-Paket umfasst:

  • • Webspace (Speicherplatz für eure Website)
  • • Domain-Support (Hilfe bei der Einrichtung)
  • • E-Mail-Postfächer mit eurer Domain
  • • SSL-Zertifikat für HTTPS
  • • FTP-Zugang für Datei-Upload
  • • MySQL/MariaDB-Datenbanken
  • • PHP-Support
  • • WordPress-Installation möglich
  • • Technischer Support bei Fragen
Wie viel Speicherplatz bekomme ich? +

Der Speicherplatz wird individuell nach Bedarf bereitgestellt. Für typische Vereins- oder Schulwebsites ist das Kontingent mehr als ausreichend. Bei besonderen Anforderungen sprechen wir gemeinsam über Lösungen.

Kann ich WordPress installieren? +

Ja, absolut! Ihr könnt WordPress oder jedes andere CMS installieren.

Wir helfen euch auch gerne bei der Installation und den ersten Schritten.

Brauche ich eine eigene Domain? +

Idealerweise habt ihr bereits eine Domain oder besorgt euch eine (ca. 10-15€/Jahr bei Anbietern wie IONOS, Strato, etc.).

Wir helfen euch gerne bei der Auswahl und Einrichtung. In Ausnahmefällen können wir auch Subdomains bereitstellen.

Brauche ich technische Kenntnisse? +

Grundkenntnisse sind hilfreich, aber nicht zwingend. Wir bieten Support und helfen euch bei der Einrichtung. Mit WordPress könnt ihr auch ohne Programmierkenntnisse professionelle Websites erstellen.

Bewerbung & Prozess

Wie stelle ich eine Anfrage? +
  1. 1. Füllt das Anfrageformular aus
  2. 2. Wir prüfen eure Anfrage (1-2 Werktage)
  3. 3. Ihr erhaltet eine Rückmeldung per E-Mail
  4. 4. Nach Genehmigung richten wir alles ein
  5. 5. Ihr bekommt alle Zugangsdaten
Wie lange dauert die Bearbeitung? +

Wir bearbeiten Anfragen in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen. Nach der Genehmigung ist euer Hosting sofort einsatzbereit.

Was passiert, wenn meine Anfrage abgelehnt wird? +

Ablehnungen sind selten und erfolgen nur bei kommerzieller Nutzung oder unklaren Angaben. Wir geben euch immer eine Begründung und helfen bei der Nachbesserung der Anfrage.

Gibt es Einschränkungen? +

Das Hosting ist ausschließlich für gemeinnützige Zwecke gedacht. Kommerzielle Nutzung ist nicht gestattet.

Ansonsten habt ihr freie Hand bei der Gestaltung und dem Inhalt eurer Website.

Support & Hilfe

Welchen Support bekomme ich? +

Wir bieten euch:

  • • Hilfe bei der initialen Einrichtung
  • • WordPress-Installation und Grundkonfiguration
  • • Support bei technischen Problemen
  • • Domain-Konfiguration und DNS-Setup
  • • E-Mail-Einrichtung

Bitte beachtet: Wir erstellen keine Websites, sondern bieten nur die technische Infrastruktur.

Wie erreiche ich den Support? +

Am besten über unsere Support-Seite. Dort findet ihr alle Kontaktmöglichkeiten und könnt direkt eine Anfrage stellen.

Kann ich meine Website selbst verwalten? +

Ja! Ihr erhaltet alle Zugangsdaten (FTP, Control Panel, etc.) und könnt eure Website vollständig selbst verwalten. Bei Fragen stehen wir euch zur Seite.

Noch Fragen?

Wir helfen euch gerne weiter! Kontaktiert uns oder stellt direkt eure Webhosting-Anfrage.